고객이 요구하는 제품의 최종용도와 품질수준을 정확히 파악하여 거기에 가장 알맞은 품질의 제품을 설계하여 공급합니다.
고객사 품질정보 전산화
제품주문 초기부터 고객이 요구하는 품질정보와 특별 요구사항을 전산화하여 품질이력을 밀착 관리하고 있으며 전산화된 정보를 공유하여 제품생산 및 제품 검사 시 반영하고 있습니다.
품질기술 서비스
비정기적으로 고객사 현장을 방문하여 당사제품의 가공기술과 제품품질관련 제반사항을 서비스하고 있으며 신기술, 신제품 제공을 통한 대고객 동반자관계를 확립하고 있습니다.
사후품질 서비스
당사제품의 품질문제로 인한 고객의 손실에 대해 신속한 현장실사를 통한 문제발생 원인분석을 하고 재발방지를 위한 대책을 수립하여 시행하고 있습니다. 또한 고객의 기술적인 제반 요청사항에 대해 적극적이고 친절한 서비스를 제공하고 있으며 항상 고객의 위치에서 고객의 이익을 위하여 최선을 다하고 있습니다.